FAQ
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, unsere FAQs zu besuchen, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können und möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Unser Ziel ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass eine Stornierung Ihrer Bestellung nur vor dem Versand der Ware möglich ist.
Nachdem die Ware versandt wurde, gilt eine Stornierung als Widerruf. Wenn Sie eine Stornierung oder einen Widerruf wünschen, bitten wir Sie, uns schnellstmöglich zu kontaktieren.
Sie erreichen uns telefonisch unter der Rufnummer +49 (0)6347 60 68 000, über unseren Chat oder per E-Mail.
Nach Eingang Ihrer Stornierungsanfrage erhalten Sie eine Stornierungsbestätigung von uns.