FAQ

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, unsere FAQs zu besuchen, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können und möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Unser Ziel ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.

Wie kann ich einen Artikel retournieren?

Sie haben 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um einen Artikel, der Ihnen nicht gefällt, an uns zurückzusenden.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice telefonisch, per E-Mail oder über unseren Chat, um die Retoure zu arrangieren.

Weitere Informationen zu einer Rücksendung finden Sie unter den Punkten "Wie erhalte ich ein Retourenlabel für meine Paketware?" und "Wie kann ich Speditionsware retournieren?".

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